Доставка и возврат
Доставка
Мы позаботимся о доставке заказанных товаров в указанное заказчиком место. Доставка выполняется с помощью компаний DHL или Hermes. Независимо от стоимости заказа, стоимость доставки стандартной доставки по Германии (доставка по DHL или Hermes) составляет 5,95 евро и экспресс-доставка (DHL Express) 9,95 евро.
- Стандартные доставки транспортных компаний выполняются в течение 2-5 рабочих дней после подтверждения заказа.
- Быстрая DHL Express доставка по Германии будет выполнена в текущий рабочий день при условии подтверждения заказа до 13:00. При заказе после этого времени товары будут доставлены на следующий рабочий день – до 12:00.
- В выходные дни доставка не производится.
- При подтверждении заказа из других стран Евпросоюза стоимость доставки необходимо уточнять.
При подтверждении заказа и отправке товара со склада в доставку мы отправляем заказчику информацию по электронной почте.
Условия возврата
Вы хотели бы вернуть один или несколько элементов вашего заказа? Это возможно в случае, если обнаружен дефект товара, на протяжении 14 дней.
Вы можете сделать возврат удобно и бесплатно через доставку посылок DHL или Hermes. Просто используйте ярлык возврата, включенный в пакет. Отправьте пакет в почтовое отделение DHL, DHL Packstation, Hermes PaketShop. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию пока не получите подтверждение возврата по электронной почте.